健全机制全程服务精准化解强化保障平顶山市卫东区积极探索问题楼盘化解新模式

(来源:平顶山信访)

原标题:健全机制 全程服务 精准化解 强化保障平顶山市卫东区积极探索问题楼盘化解新模式

平顶山市卫东区五一路街道在问题楼盘化解工作中,以事要解决为核心,以群众满意为标准,不回避矛盾,创新方式方法,探索实施三项机制、突出三个精准、落实三项措施,有效推动金建7号楼问题楼盘化解,最大限度保障了群众利益,维护了社会大局安全稳定。项目已于今年3月全面复工,预计7月底后续工程全部完工。

一、三项机制抓化解。一是专班推进工作机制。成立由区委常委、五一路街道党工委书记任组长的金建7号楼问题楼盘化解工作专班,设一办五组(即办公室、化解组、思想工作组、账目组、监管组、综合组),抽调骨干力量专项推进问题楼盘化解。二是全程跟踪服务工作机制。实行一个小组、一名分包领导、一套方案、一抓到底的四个一化解机制,明确提出问题不化解、人员不解散,引导成立购房业主自救委员会,坚持一周一例会、一周一研判,全程跟踪、强力化解。三是信访化解工作机制。街道主要负责人深入群众,主动接管业主群,24小时回复群众问题,多次召开业主大会、业主代表会,统一思想,引导业主调整心态,以积极态度共同推动问题解决。

二、三个精准解难题。一是精准摸清底数。对涉及的357户业主逐一登记造册,科学合理划分网格体系,明确1名网格员、1名楼长、2名单元长、30名安全员分包网格化管理,摸清每户家庭基本情况,动态收集业主共性诉求和个性问题,解释相关政策,解决业主具体困难。二是精准制定众筹方案。针对资金链断裂问题,街道多次组织召开协调会,算好金建7号楼剩余工程量、尾款户欠款、业主众筹具体数额三笔账,征求各方意见,拟定《债券融资协议》,引导业主委员会制定《众筹制约措施》,做到户清、账清、活清。三是精准回应关切。先后召开6次全体业主大会,主动回应众筹方案的合法性、众筹金额、众筹后工程能否顺利完工等群众关心问题,现场解答业主代表关于破产清算程序、监管资金流向、众筹自救合法性等法律问题,全程公开清算结果、剩余工程明细及计划施工进度表等信息,以务实、公开的举措,获得了群众理解支持。目前网上国家信访局信访件满意率已达97%,未再发生信访案件。

三、三项措施强保障。一是明确分工保障责任落实。结合项目已完成情况和多方协商意见,确定购房业主众筹自救措施,划定企业与业主众筹具体施工范围,金建企业负责楼内主体施工,业主众筹部分用于室外水电施工,实行边众筹边复工。二是全程监督保障项目进度。成立由街道办事处、金建公司、业主代表在内的三方监督组,对照《计划施工明细表》,由社区网格员及业主代表专人负责盯紧工期,每日在微信群中向业主通报工作进度,让群众吃下定心丸。三是严格监管保障资金安全。开设由街道办事处、业主代表、金建公司三方共管账户,共同监管众筹资金使用,确保专款专用。召集水电承建单位、业主代表召开议价会,听取室外水电工程报价,要求承建单位节约开支,最大限度让利于民。

来源:河南省住房和城乡建设厅返回搜狐,查看更多

责任编辑:

为您推荐

发表评论

标签列表

    当前非电脑浏览器正常宽度,请使用移动设备访问本站!